Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang kepada kami — ia adalah tanggungjawab moral yang kami pegang teguh. Ketahui bagaimana RichDaddy mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pemain Malaysia.
Enam teras utama yang menjadi asas kepada Dasar Privasi RichDaddy — direka khas untuk memastikan keselamatan dan kepercayaan setiap pemain Malaysia kami.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan RichDaddy dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia. Maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh dipintas atau dibaca oleh mana-mana pihak ketiga semasa dalam penghantaran.
Data peribadi anda disimpan di pusat data yang dilengkapi dengan kawalan akses berbilang lapisan, pemantauan 24/7 dan prosedur sandaran yang ketat. Hanya kakitangan yang mendapat kebenaran khusus dan telah menjalani semakan latar belakang yang dibenarkan mengakses data pemain kami.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda. Melalui panel kawalan akaun RichDaddy, anda boleh mengurus keutamaan privasi dan tetapan komunikasi anda sendiri pada bila-bila masa tanpa perlu melalui prosedur yang rumit.
RichDaddy tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau perdagangan. Data anda adalah milik anda dan kami menggunakannya semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan secara jelas dalam Dasar Privasi ini.
RichDaddy beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Setiap aspek pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data kami telah disemak dan mematuhi keperluan perundangan Malaysia yang berkuat kuasa untuk melindungi hak anda sebagai pengguna.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas komunikasi pemasaran yang anda terima daripada RichDaddy. Berhenti langganan pada bila-bila masa melalui pautan yang disediakan dalam setiap e-mel, atau kemaskini keutamaan notifikasi anda terus dari tetapan akaun anda tanpa sebarang kerumitan.
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh RichDaddy Entertainment Sdn. Bhd. ("RichDaddy", "kami") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform richdaddy.win serta semua perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan.
Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan kita. Apabila anda mendaftar akaun, membuat deposit, bermain permainan atau sekadar melayari laman web kami, anda mempercayai kami dengan maklumat peribadi anda. Kami tidak mengambil ringan tanggungjawab ini.
Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpulkan, mengapa kami memerlukannya, bagaimana kami menggunakannya, kepada siapa kami boleh berkongsinya dan apakah hak-hak anda berkaitan data tersebut. Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan selepas membaca dokumen ini, pasukan sokongan kami sedia membantu.
Dengan menggunakan platform RichDaddy, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Dasar ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat kami.
RichDaddy hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan berkualiti kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
RichDaddy tidak menyimpan nombor kad kredit atau kad debit penuh dalam sistem kami. Semua pembayaran kad diproses terus oleh pemproses pembayaran bertauliah yang mematuhi piawaian PCI DSS.
Setiap data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang anda gunakan. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pendaftaran & pengesahan akaun | Identiti, KYC | Pemenuhan kontrak |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Kewangan, bank | Pemenuhan kontrak |
| Pencegahan penipuan & keselamatan | Teknikal, transaksi | Kepentingan sah |
| Pematuhan AML & undang-undang | Identiti, transaksi | Kewajipan undang-undang |
| Sokongan pelanggan | Semua kategori berkaitan | Pemenuhan kontrak |
| Komunikasi pemasaran (dengan kebenaran) | E-mel, nombor telefon | Persetujuan anda |
| Penambahbaikan produk & analitik | Data penggunaan, teknikal | Kepentingan sah |
RichDaddy tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami perlu berkongsi data tertentu dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan terhad dan terkawal:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara undang-undang dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan oleh RichDaddy sahaja.
RichDaddy melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan bertaraf tinggi untuk memastikan data anda sentiasa dilindungi. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:
RichDaddy menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman penggunaan platform kami.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami pegang:
Anda berhak meminta salinan data peribadi anda yang kami simpan. Kami akan memenuhi permintaan dalam tempoh 21 hari bekerja.
Sekiranya mana-mana data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta kami untuk membetulkannya tanpa bayaran.
Anda boleh meminta pemadaman data anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu mengikut tempoh yang ditetapkan.
Anda boleh meminta kami untuk mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu, contohnya semasa pertikaian ketepatan data sedang diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Kami akan memproses permintaan anda dengan segera dan tanpa sebarang caj.
RichDaddy tidak menyimpan data anda lebih lama daripada yang diperlukan. Tempoh penyimpanan data kami ditentukan berdasarkan keperluan operasi, kewajipan undang-undang dan kepentingan keselamatan:
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadam secara kekal atau dinyahtandam (anonymised) supaya tidak boleh dikaitkan dengan identiti anda.
Platform RichDaddy adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar akaun RichDaddy dinasihatkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Akses oleh individu di bawah umur adalah dilarang sepenuhnya. RichDaddy menggunakan proses pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran dan pengeluaran kemenangan untuk memastikan pematuhan terhadap peraturan ini.
Platform RichDaddy mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web pihak ketiga, terutamanya berkaitan penyedia permainan atau perkhidmatan pembayaran. Perlu diingat bahawa Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform richdaddy.win dan tidak meliputi laman web pihak ketiga tersebut.
Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mana-mana laman web yang anda lawati sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka. RichDaddy tidak membuat sebarang pernyataan atau jaminan berkaitan amalan privasi laman web pihak ketiga.
RichDaddy berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang baharu atau penambahbaikan platform. Setiap versi baharu akan diterbitkan di halaman ini bersama tarikh kemaskini terkini.
Sekiranya terdapat perubahan yang ketara kepada cara kami memproses data peribadi anda, kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform RichDaddy selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang dikemas kini.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui bagaimana kami melindungi maklumat peribadi anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:
Kami berkomited untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh tiga (3) hari bekerja. Untuk isu yang lebih kompleks yang memerlukan siasatan mendalam, kami akan memaklumkan anda tentang jangka masa yang dijangkakan untuk penyelesaian.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan kawal selia yang berkaitan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa.
Dasar Privasi ini mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. RichDaddy komited untuk melindungi privasi setiap pemain kami dengan piawaian keselamatan dan pengendalian data yang tertinggi.
Versi 3.1 | Dikemas kini: Januari 2026